Trasparenza e norme
Diritti del cliente
- Principali diritti del cliente
- Principali diritti del cliente - Offerta attraverso tecniche di comunicazione a distanza
Rating Legalità per le Imprese
Fogli Informativi
Indicatori Sintetici di Costo
- ISC Conti Correnti e Profili di operatività
- Calcolo TAEG Affidamenti in conto corrente
- Guida ISC del Conto Corrente
Guide Pratiche
- Il Conto corrente in parole semplici
- Comprare una Casa - Il Mutuo Ipotecario
- Guida Credito Consumatori
- Guida Centrale Rischi
- Prospetti Informativi Emissioni Obbligazionarie della BCC Agrigentino
- Prospetti d'offerta degli OICR e dei Prodotti Finanziari Emessi da Imprese di Assicurazione
- Documenti MIFID
- Nota metodologica rilevazione dei tassi d'interesse effettivi globali medi ai fini della legge sull'usura
- Tabella Tassi Usura
- DM classificazione operazioni creditizie
- HI-MTF
-
Elenco delle obbligazioni emesse dalla bcc agrigentino quotate sul mercato HI-MTF
- Avviso riguardante i Titoli di Stato
- BTP Italia
- BRRD Informativa alla clientela
- Informazioni generali per i Depositanti
- Informazioni Generali per i Depositanti Assegni Circolari
Reclami
- Informazioni sui reclami
- Rendiconto sull'attività di gestione dei Reclami 2016
- Rendiconto sull'attività di gestione dei Reclami 2017
- Rendiconto sull'attività di gestione dei Reclami 2018
- Informativa sulla procedura reclami in materia di intermediazione assicurativa
- Informativa sul regolamento dell'Arbitro per le Controversie Finanziarie - ACF
- Lettera tipo reclami
- Informativa ai sensi dell'ACF (Arbitro per le Controversie Finanziarie)
- Conoscere l'Arbitro Bancario Finanziario e capire come tutelare i propri diritti
- Guida ACF
- Disposizioni sui sistemi di risoluzione stragiudiziale
Informativa Terzo Pilastro Basilea 2
Procedure deliberative in tema di attività di rischio e conflitti di interesse nei confronti di soggetti collegati